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CRM · atender y vender

Deja de perder ventas en medio de las conversaciones

WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio en una sola bandeja, con varios agentes en el mismo número y el historial de cada cliente siempre a mano.

Sin tarjeta de crédito · Tu número sigue siendo tuyo

Deja de perder ventas en medio de las conversaciones

Lo que traba la atención hoy

Tres situaciones que toda empresa de servicios conoce — y qué cambia cuando las conversaciones viven en un solo lugar.

Cada uno atiende desde su propio celular. Cuando el cliente reclama lo acordado, nadie encuentra la conversación.

Una bandeja de entrada para todo el equipo

WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat del sitio y el portal del cliente llegan al mismo lugar. Cualquier agente toma la conversación, responde y deja registro — y el siguiente ve todo lo que ya se dijo, sin preguntar de nuevo.

Una bandeja de entrada para todo el equipo

Mandamos el presupuesto, el cliente desapareció, y solo nos acordamos semanas después.

Un embudo que muestra quién se está enfriando

Cada conversación se vuelve una tarjeta que avanza por las etapas que definas. Ves de un vistazo cuántos negocios están detenidos en cada fase, quién es el responsable y qué se acordó la última vez.

Un embudo que muestra quién se está enfriando

Cuando un vendedor se va de la empresa, sus contactos se van con él.

El cliente es de la empresa, no del celular de alguien

Cada contacto, conversación, presupuesto y visita técnica queda en la ficha del cliente, dentro de la base de datos exclusiva de tu empresa. Quien entre al equipo mañana abre la ficha y entiende todo el historial solo.

El cliente es de la empresa, no del celular de alguien

¿Y cuando se cierra la venta?

Ahí entra lo que los CRM de WhatsApp no tienen: contrato, cobro, factura y orden de servicio ya están aquí, sin pasar nada a otro sistema.